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📦 Quels sont les frais de livraison ?
- Commandes aux EAU : frais d'expédition de 25 AED (TVA non incluse depuis le 12 février).
- Commandes internationales : Les frais d'expédition sont facturés par la société de livraison (DHL ou Emex).
🌍 Dois-je payer des droits de douane ?
Selon votre pays, des frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces frais sont fixés par votre administration locale et sont calculés en fonction de la valeur des marchandises. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.
⏳ Combien de temps prend la livraison ?
- Émirats arabes unis : 1 à 2 jours ouvrables (sauf le samedi après 13 h et le dimanche).
- International : 3 à 5 jours ouvrables (le traitement douanier peut entraîner de légers retards).
🔄 Quelle est votre politique de retour ?
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💬 Qui puis-je contacter si j'ai des questions ?
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